Toate cazurile de utilizare

E-commerce

Prinde adresele de livrare greșite în checkout

O livrare eșuată înseamnă curier plătit de două ori și un client nemulțumit. Verifică adresa cât timp clientul e încă pe pagină.

Problema

Clienții scriu adresele în multe feluri: tipul străzii prescurtat, fără diacritice, localitatea scrisă greșit sau reședința de județ în locul localității reale. Sistemele curierilor iau textul ca atare, iar adresele ambigue se întorc nelivrate.

Cum ajută Posty

Pune autocomplete pe câmpul de adresă, ca majoritatea clienților să aleagă o stradă cunoscută. La trimitere, verifică adresa cu POST /v1/addresses/verify. Când verdictul este corrected, arată adresa corectată și cere confirmarea clientului. Când este unverifiable, roagă-l să verifice adresa înainte să accepți comanda.

Exemplu

Un client scrie „str memorandumului 28, cluj”. Verificarea întoarce strada și localitatea în forma canonică (Memorandumului, Cluj-Napoca), județul și codul poștal 400114, plus lista câmpurilor modificate. Salvezi adresa corectată, iar curierul primește una exactă.